{"id":945,"date":"2022-01-04T14:25:09","date_gmt":"2022-01-04T13:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/stagekisme.westeurope.cloudapp.azure.com\/?page_id=945"},"modified":"2023-03-07T12:39:35","modified_gmt":"2023-03-07T10:39:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kisme.com\/de\/support\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Hier gibts Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

In diesem FAQ haben wir die h\u00e4ufigsten Fragen zu KIS.ME, dem KIS.MANAGER und den KIS.ME Ger\u00e4ten zusammengefasst und die Antworten dazu \u00fcbersichtlich aufbereitet. Klicken Sie auf die entsprechende Frage und die Antwort wird gleich darunter erscheinen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Anschluss und Installation<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWelche Kabel werden ben\u00f6tigt zum Anschluss der Ger\u00e4te?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Alle Ger\u00e4te haben einen 8-poligen M12 Standard-Anschluss. Passende Kabel sind von diversen Anbietern und in Online Shops zu finden. Ein USB-Adapterkabel ist ausschlie\u00dflich zur Konfiguration der Ger\u00e4te erforderlich. Dieses erhalten Sie mit dem KIS.ME-Starterkit. Ebenso ist auch ein T-St\u00fcck verf\u00fcgbar mit dem ganz einfach externe Sensoren verbunden werden k\u00f6nnen. N\u00e4here Infos finden Sie hier: https:\/\/kisme.com\/hardware\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen die Ger\u00e4te montiert bzw. befestigt werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die KIS.BOX und KIS.IO kann verschraubt werden. Ebenfalls k\u00f6nnen die Ger\u00e4te an einer Hutschiene oder an einem Alu-Profil angebracht werden. F\u00fcr die KIS.LIGHT gibt es zus\u00e4tzliche Halterungen. Das KIS.ME Zubeh\u00f6r und Befestigungsmaterial finden Sie hier: https:\/\/kisme.com\/hardware\/<\/a>
Weitere Details zur Installation finden Sie im Datenblatt des jeweiligen Ger\u00e4ts.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen die digitalen Ausg\u00e4nge und Eing\u00e4nge beschaltet werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die Ausg\u00e4nge und Eing\u00e4nge sind 24V-tolerant und k\u00f6nnen digitale Signale (High\/Low) verarbeiten. Analoge Signale k\u00f6nnen nicht verarbeitet werden. Achtung: Die Ausg\u00e4nge d\u00fcrfen nur mit einem begrenzten Strom belastet werden. Die technischen Details finden Sie im Datenblatt des jeweiligen Ger\u00e4ts: https:\/\/kisme.com\/hardware\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWelche Spannungsversorgung ist notwendig?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die KIS.ME-Ger\u00e4te k\u00f6nnen mit 24V (DC) oder 5V (DC) versorgt werden. Bei einer 5V Versorgung stehen allerdings die digitalen Eing\u00e4nge und Ausg\u00e4nge nicht zur Verf\u00fcgung. Technische Details sind im Datenblatt zu finden: https:\/\/kisme.com\/hardware\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Infrastruktur<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWelche Zulassung haben die Ger\u00e4te und wo d\u00fcrfen diese betrieben werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die Ger\u00e4te erf\u00fcllen die CE-Konformit\u00e4t und die europ\u00e4ische Funkzulassung (ETSI) und d\u00fcrfen daher in Europa (ausgenommen UK) betrieben werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tK\u00f6nnen Ger\u00e4te von anderen Anbietern mit eingebunden werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Ja, es ist m\u00f6glich auch andere Ger\u00e4te mit einzubinden. Dies ist allerdings nur indirekt m\u00f6glich, indem die Eing\u00e4nge und Ausg\u00e4nge der KIS.ME-Ger\u00e4te verwendet werden. Dadurch k\u00f6nnen Signale von anderen Ger\u00e4ten oder Anlagen erfasst und verarbeitet werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWelche Infrastruktur ist erforderlich?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Es ist ein WLAN-Netz f\u00fcr den Betrieb der KIS.ME-Ger\u00e4te erforderlich. Zu bevorzugen ist es, wenn die Ger\u00e4te in ein bestehendes G\u00e4ste-WLAN-Netz oder VLAN integriert werden. Somit sind die Ger\u00e4te virtuell vom eigentlichen Firmennetzwerk getrennt. Weitere Hinweise zur Integration in das bestehende Firmennetzwerk-Netzwerk ist im Integration Guide<\/strong> beschrieben: https:\/\/kisme.com\/handbuecher\/<\/a><\/p>

\u00a0Zudem ist eine Spannungsversorgung von entweder 24V (DCV) oder 5V (DC) (z.B. Smartphone Netzteil) erforderlich.\u00a0<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie hoch ist die Latenzzeit bzw. Reaktionszeit?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Es wird ein effizientes MQTT Protokoll eingesetzt um m\u00f6glichst kurze Reaktionszeiten zu erm\u00f6glichen. Die Latenz h\u00e4ngt allerdings vom Gesamtsystem ab (KIS.ME-Ger\u00e4t -> Access-Point -> Router -> KIS.MANAGER -> und zur\u00fcck). Somit kann keine exakte Reaktionszeit angegeben werden. Erfahrungsgem\u00e4\u00df liegt die Zeit i.d.R. unter einer Sekunde.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tIst ein lokaler Betrieb (ohne Cloud) m\u00f6glich?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Derzeit ist ein rein lokaler Betrieb ohne Cloud-Verbindung nicht m\u00f6glich. Die Cloud-Verbindung hat den Vorteil, dass die KIS.ME Ger\u00e4te jederzeit mit einem Firmware-Update versehen werden k\u00f6nnen, falls die erforderlich ist (z.B. um neue Funktionalit\u00e4ten zu integrieren oder Sicherheitsl\u00fccken zu schlie\u00dfen). Zudem erm\u00f6glicht die Cloud-Verbindung einen Zugriff auf Ihre Daten von jedem internetf\u00e4higen Endger\u00e4te. Damit haben Sie jederzeit und von \u00fcberall auf der Welt Einblicke in Ihre Daten.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tIst eine Anbindung an ERP oder MES Systeme m\u00f6glich?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Ja. KIS.ME verf\u00fcgt \u00fcber eine einfache REST-API, die es erm\u00f6glicht, mit Drittsystemen auf Ihre Daten zuzugreifen. Mit der KIS.API k\u00f6nnen z.B. alle Ger\u00e4te, Datenpunkte und Kennzahlen aus dem KIS.MANAGER ausgelesen werden. Ebenso ist die Triggerung von Regeln m\u00f6glich.<\/p>

Damit k\u00f6nnen auch Drittsysteme, wie z.B. ERP- oder MES-Systeme angebunden werden. Die vollst\u00e4ndige Dokumentation zur KIS.API finden Sie hier: https:\/\/docs.kisme.com\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWelche WLAN Verschl\u00fcsselung wird unterst\u00fctzt?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Alle Ger\u00e4te unterst\u00fctzen das WPA2-PSK (CCMP) Verfahren. Hierbei ist lediglich die SSID und das Passwort des WLAN-Netzes erforderlich.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen die Ger\u00e4te in eine bestehende Infrastruktur integriert werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Es ist ein 2,4 GHz WLAN-Netz erforderlich. Unterst\u00fctzt wird das WPA2-PSK (CCMP) Verfahren. Um die Ger\u00e4te vom Firmennetzwerk virtuell zu trennen ist zu empfehlen die Ger\u00e4te in ein G\u00e4ste-WLAN-Netz bzw. VLAN zu integrieren. Unter https:\/\/onboarding.kisme.com\/<\/a> kann eine Datei mit den WLAN Zugangsdaten erzeugt werden. Diese Datei kann per USB auf die KIS.ME-Ger\u00e4te kopiert werden. Somit k\u00f6nnen die Ger\u00e4te eine Verbindung zum eigenen WLAN-Netz herstellen. Weitere Hinweise zur Integration in das bestehende Firmennetzwerk-Netzwerk ist im Integration Guide<\/strong> beschrieben: https:\/\/kisme.com\/handbuecher\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Portal - KIS.MANAGER<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWelcher Browser wird unterst\u00fctzt?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Zu empfehlen sind folgende Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen E-Mails versendet werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Im Men\u00fcpunkt 'Portal Admin - Notification Templates' k\u00f6nnen E-Mail-Templates eingerichtet werden. Diese Funktion steht aber nur Admin-Usern zur Verf\u00fcgung. Diese E-Mail-Templates k\u00f6nnen dann in der Rule-Engine als Action verwendet werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen Regeln zum Steuern der Ger\u00e4te angelegt werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

In jeder Asset-Group bzw. in jedem Workspace k\u00f6nnen im Men\u00fcpunkt 'Rule-Engine' so genannte 'Wenn-Dann' Regeln angelegt werden. Dabei k\u00f6nnen alle Assets verwendet werden, die sich in dieser Asset-Group befinden. Ebenso k\u00f6nnen Bedingungen zur gezielten Steuerung und Kontrolle der Regeln verwendet werden. Eine Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung ist in den Tutorials zu finden: https:\/\/kisme.com\/support\/tutorials\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie kann ich Kennzahlen berechnen?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

F\u00fcr jedes Ger\u00e4te bzw. Asset k\u00f6nnen KPIs definiert werden. Dies erfolgt \u00fcber Berechnungsformeln. Ebenso kann definiert werden, in welchem Zyklus die Berechnung stattfinden soll. Die Anzeige bzw. Visualisierung der KPIs erfolgt auf dem Dashboard (entweder des Assets oder der Asset-Group). Dies erfolgt \u00fcber so genannte Widgets, die eine Vielzahl an M\u00f6glichkeiten bieten. Detailierte Informationen zur KPI Berechnung sind im KPI Handbuch unter folgendem Link zu finden: https:\/\/kisme.com\/handbuecher\/.<\/a>
Ebenso sind ausf\u00fchrliche Tutorials Videos verf\u00fcgbar die Schritt f\u00fcr Schritt das Analgen und Darstellen von KPIs beschreiben: https:\/\/kisme.com\/support\/tutorials\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tIst ein SMS-Versand m\u00f6glich? <\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Derzeit ist nur ein E-Mail-Versand m\u00f6glich. Damit k\u00f6nnen auch Messaging-Dienste wie z.B. Microsoft Teams getriggert werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie kann ich einen Shopfloor-Plan hochladen?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Im Dashboard k\u00f6nnen jegliche Art von SVG-Grafiken verwendet werden. Eine Grafik-Datei muss daher zuvor in eine SVG-Grafik umgewandelt werden. Hierzu stehen verschiedene freie Online Tools zur Verf\u00fcgung. Die SVG-Grafik kann in den Dashboard Einstellungen hochgeladen werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen Dritt-Systeme mit dem KIS.MANAGER kommunizieren?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

KIS.ME verf\u00fcgt \u00fcber eine einfache REST-API, die es erm\u00f6glicht, mit Drittsystemen zu kommunizieren. Mit der KIS.API k\u00f6nnen z.B. alle Ger\u00e4te, Datenpunkte und Kennzahlen aus dem KIS.MANAGER ausgelesen werden. Ebenso ist die Triggerung von Regeln m\u00f6glich. Die vollst\u00e4ndige Dokumentation zur KIS.API finden Sie hier: https:\/\/docs.kisme.com\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie kann ich weitere Benutzer zu meinem Account hinzuf\u00fcgen?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Durch eine Registrierung unter https:\/\/register.kisme.com\/<\/a> wird ein eigener Firmen-Account inkl. eines Admin-User erstellt. Der Admin hat die M\u00f6glichkeit im KIS.MANAGER unter 'Benutzerverwaltung' weitere Benutzer mit unterschiedlichen Rechten anzulegen. Es gibt keine Begrenzung der Benutzeranzahl.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Registrierung und Onboarding<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWie bekomme ich meine WLAN Zugangsdaten auf ein Ger\u00e4t?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Unter\u00a0https:\/\/onboarding.kisme.com\/<\/a>\u00a0kann eine Datei mit den WLAN Zugangsdaten erzeugt werden. Diese Datei kann per USB auf die KIS.ME-Ger\u00e4te kopiert werden. Somit k\u00f6nnen die Ger\u00e4te eine Verbindung zum eigenen WLAN-Netz herstellen. Das passende USB-Kabel ist mit dem Starterkit erh\u00e4ltlich. Weitere Hinweise zur Integration in das bestehende Firmennetzwerk-Netzwerk ist im Integration Guide<\/strong>\u00a0beschrieben:\u00a0https:\/\/kisme.com\/handbuecher\/<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie kann ich mich registrieren und einloggen?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Unter https:\/\/register.kisme.com\/<\/a> kann man sich als Neukunde registrieren. Somit erh\u00e4lt man einen eigenen Firmen-Account und Zugang zum KIS.MANAGER Mit den pers\u00f6nlichen Zugangsdaten kann man sich anschlie\u00dfend im KIS.MANAGER einloggen: https:\/\/kismanager.kisme.com\/<\/a>.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Updates<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWann und wie werden Updates zur Verf\u00fcgung gestellt?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Falls Updates f\u00fcr die KIS.ME-Ger\u00e4te notwendig sind, werden diese von RAFI zur Verf\u00fcgung gestellt. Der Update Prozess l\u00e4uft v\u00f6llig autark 'Over-the-Air'. Je nach Lizenzstufe kann der Zeitpunkt, wann das Update durchgef\u00fchrt wird, individuell eingestellt werden. Updates vom KIS.MANAGER werden im Hintergrund automatisiert durchgef\u00fchrt. Zus\u00e4tzlich wird der Admin-User \u00fcber die Bereitstellung neuer Updates per E-Mail informiert.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
User Verwaltung, Rechte und Rollen<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWarum sind Ger\u00e4te bzw. Assets nicht f\u00fcr alle User sichtbar?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Ger\u00e4te bzw. Assets k\u00f6nnen unterschiedlichen Asset-Groups bzw. Workspaces zugeordnet sein. Jedem User k\u00f6nnen unterschiedliche Rechte bzw. Rollen vergeben werden. Damit wird die Sichtbarkeit der Ger\u00e4te bzw. Assets gesteuert. Weitere Infos zur Benutzerverwaltung ist in den Tutorial Videos zu finden: https:\/\/kisme.com\/support\/tutorials\/\u00a0<\/a><\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie k\u00f6nnen neue User angelegt werden?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Neue User k\u00f6nnen direkt im KIS.MANAGER im Men\u00fcpunkt 'User-Management' angelegt werden. Diese Funktion steht allerdings nur dem Admin zur Verf\u00fcgung. Neuen Usern k\u00f6nnen unterschiedliche Rechte und Rollen zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Vertr\u00e4ge und Lizenzen<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t

\n\tWelche personenbezogene Daten werden gespeichert und wie wird der Datenschutz eingehalten?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Lediglich Ihre Anmeldedaten werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechend der DSGVO gespeichert.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWelche Lizenzen gibt es und wie unterscheiden sich diese?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die Trial-Lizenz ist kostenlos und erm\u00f6glicht eine 90-t\u00e4gige Nutzung. Bei Erwerb eines Starterkit steht die KIS.MANAGER Lizenz L f\u00fcr 6 Monate zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr eine dauerhafte Nutzung ist eine kostenpflichtige Lizenz erforderlich. Details hierzu sind unter https:\/\/kisme.com\/preise\/<\/a> zu finden.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n

\n\tWie lange ist die Vertragslaufzeit?<\/span>\n\t\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/i>\t<\/span>\n\t\t\t<\/span>\n\t<\/span>\n<\/p>\n

\n\t
\n\t\t

Die Vertragslaufzeit ist immer bis Jahresende mit 3-monatiger K\u00fcndigungsfrist. Erfolgt keine K\u00fcndigung, so wird der Vertrag um 12 Monate verl\u00e4ngert. Startet der Vertragsbeginn in der zweiten Jahresh\u00e4lfte, so verl\u00e4ngert sich die Laufzeit bis Jahresende des Folgejahres.<\/p>\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hier gibts Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen FAQ In diesem FAQ haben wir die h\u00e4ufigsten Fragen zu KIS.ME, dem KIS.MANAGER und den KIS.ME Ger\u00e4ten zusammengefasst und die Antworten dazu \u00fcbersichtlich aufbereitet. Klicken Sie auf die entsprechende Frage und die Antwort wird gleich darunter erscheinen. Anschluss…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1618,"parent":913,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-945","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=945"}],"version-history":[{"count":131,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/945\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7433,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/945\/revisions\/7433"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/913"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1618"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kisme.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}